Muzeum, na powierzchni 2500 metrów kwadratowych, prezentuje historię emigracji. Wystawy koncentrują się głównie wokół 5 000 000 emigrantów opuszczających Hamburg na przełomie XIX i XX wieku. Dodatkową atrakcją obiektu jest możliwość przystąpienia do multimedialnej gry "Simmigrant", podczas której zwiedzający wcielają się w rolę emigranta i doświadczają różnych etapów emigracji
Pierwsza część wystawy opowiada o tak zwanym „Porcie Marzeń”, czyli celu podroży wielu emigrantów. Przedstawia także historię założyciela muzeum, Alberta Ballina.
Kolejna hala wystawowa prezentuje różne etapy podróży emigrantów oraz stacje emigracyjne na przestrzeni wieków.
W ostatniej części ekspozycji znajdują się biografie emigrantów, czyli osobiste wspomnienia i wzruszające opowieści. Zwiedzający mają tu dostęp do największej na świecie genealogicznej bazy danych.
Do dyspozycji turystów jest także restauracja i sklep.
Atrakcje wewnątrz
