El museo es parte del complejo de los Museos de Viena, que presenta la historia de la ciudad a lo largo de los años y en muchos niveles. La exposición cubre tres pisos y muestra una mezcla de arte e historia desde el Neolítico hasta mediados del siglo XX. Uno de los aspectos más destacados de la instalación son los dos modelos de grandes ciudades que ilustran Viena antes y después de la demolición de Glacis, alrededor de 1900.
Las exhibiciones que componen la exposición incluyen valiosos artículos del siglo XIX: fragmentos de ropa, muebles, artesanías y equipos originales de la casa del poeta Franz Grillparzer, así como una colección de pinturas de pintores como Klimt, Schiele, Gerstl y Schonberg. También merece la pena ver la sala de estar con chimenea contigua del apartamento del legendario arquitecto Adolf Loos.
El museo está ubicado en un edificio diseñado por Oswald Haerdtl en 1959. Anteriormente, a partir de 1887, el museo estaba ubicado en el Ayuntamiento de Viena. Actualmente, además de aprender sobre la historia de la ciudad explorando el interior del museo, los turistas pueden relajarse en la cafetería con terraza ubicada en el techo de las instalaciones.
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