Das Museum ist der Geschichte der Insel gewidmet. Das Zentrum befindet sich in der Altstadt der Stadt, in Largo Almirante Reis, gegenüber der Monte-Seilbahn. Ihre Hauptaufgabe ist es, die Kultur der Insel von ihrer Entstehung bis heute zu präsentieren.
Das interaktive Museum des Madeira Story Center ermöglicht es den Besuchern, auf einer virtuellen Reise in die Vergangenheit zu reisen. Zu Beginn erleben Touristen einen Vulkanausbruch, der direkt zur Form der Insel beitrug. Später erzählt die Ausstellung die Geschichte von Madeiras Erkundung, der Ära seiner Blütezeit, und erwähnt sogar Angriffe wilder Piraten.
Im Zentrum befindet sich auch eine multifunktionale Panoramaterrasse mit Teleskopen mit herrlichem Blick auf die Altstadt, ein Themencafé und ein Geschenkeladen auf der Insel. Im Terrassenrestaurant mit einer Kapazität von 200 Personen können Sie traditionelle lokale kulinarische Spezialitäten genießen.