В музее, занимающем площадь 2500 квадратных метров, представлена история эмиграции. Выставки в основном посвящены 5 миллионам иммигрантов, покинувшим Гамбург на рубеже 20-го века. Дополнительной достопримечательностью объекта является возможность присоединиться к мультимедийной игре «Симмигрант», во время которой посетители играют роль иммигранта и переживают различные этапы эмиграции.
В первой части выставки рассказывается о так называемом «порту мечты», то есть о пункте назначения многих эмигрантов. В нем также представлена история основателя музея Альберта Баллина.
В другом выставочном зале представлены различные этапы пути эмигрантов и станции эмиграции на протяжении веков.
В последней части выставки - биографии эмигрантов, то есть личные воспоминания и трогательные истории. Здесь посетители имеют доступ к крупнейшей в мире генеалогической базе данных.
Также здесь есть ресторан и магазин для туристов.